بررسی رابطه کیفیت خدمات برخط با رضایت مندی مشتریان بیمه ملت تهران بر اساس مدل تلفیقی کانو و سروکوال
بررسی رابطه کیفیت خدمات برخط با رضایت مندی مشتریان بیمه ملت تهران بر اساس مدل تلفیقی کانو و سروکوال دکتر فرهاد محرمی مدیر آموزش بیمه ملت چکیده بخش خدمات…